Condiciones de uso de Casinia

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Índice

Conviene saber que estos términos regulan la cuenta, los juegos y las promociones. Al registrarse, el usuario los acepta junto a las reglas de cada oferta. Le recomendamos leerlos antes de depositar en Casinia. Las dudas pueden enviarse a [email protected].

Ámbito de las condiciones

Al abrir una cuenta, usted acepta las condiciones de uso de la plataforma. Este texto resume las normas principales sobre cuentas, pagos y promociones. El texto completo publicado en el sitio es el que tiene validez. Las condiciones pueden actualizarse y conviene consultarlas a menudo.

Requisitos para registrarse

Debe ser mayor de 18 años y residir en un país donde el servicio esté disponible. Solo se permite una cuenta por persona. Los datos de registro deben coincidir con su documento de identidad. Una cuenta duplicada puede cerrarse con anulación de las ganancias.

Verificación

Antes del primer retiro solicitamos documento de identidad y justificante de domicilio. Cuando sea necesario, pedimos prueba de titularidad del medio de pago o una fotografía con el documento. La revisión puede tardar hasta diez días hábiles. La verificación se realiza una sola vez.

Pagos y retiros

El depósito mínimo es de 10 € y el máximo depende del método. Los retiros se revisan en un plazo de hasta tres días hábiles. Están sujetos a límites diarios y mensuales según el nivel de la cuenta. El último depósito debe apostarse al menos una vez antes de retirar.

Promociones

El requisito de apuesta oscila entre 35x y 40x según la oferta. Con un bono en curso, ninguna apuesta puede superar los 5 €. Las tragaperras aportan el 100 % salvo excepciones, y las mesas, el videopóker y el casino en vivo no computan. Los ingresos con Skrill o Neteller no activan la bienvenida.

Juego responsable y licencia

Los límites, pausas y autoexclusiones se aplican a petición del usuario a través del soporte. La plataforma está operada por Stellar Ltd. con licencia de juego de Anjouan. Las cuentas autoexcluidas no reciben promociones. Las reclamaciones se presentan ante el soporte.

Registro y cuenta

De hecho, solo pueden registrarse mayores de 18 años. Cada persona puede tener una única cuenta. Estas son las obligaciones básicas:

Obligación Detalle Si no se cumple
Edad 18 años o más Cierre de la cuenta
Cuenta única Una por persona Anulación de bonos
Datos veraces Coincidentes con documentos Retiros retenidos
Contraseña De uso privado Responsabilidad del titular

Lo cierto es que el operador puede comprobar la identidad cuando lo estime oportuno. Hasta entonces, los retiros pueden retenerse. La cuenta es intransferible.

Juegos

Hay que tener en cuenta que el azar decide cada partida mediante sistemas certificados. El operador no influye en el resultado. Los fallos técnicos anulan la jugada afectada. Las reglas figuran dentro de cada juego.

Conducta del usuario

Por otra parte, está prohibido usar programas automáticos. La colusión y el abuso de fallos también lo están. Quien lo haga puede perder sus ganancias. El jugador debe cumplir la ley de su país.

Cambios en los términos

Como norma, este texto puede modificarse si cambia el servicio. Las novedades se publicarán con antelación. El uso continuado supone aceptarlas. Le recomendamos consultarlo a menudo.

Responsabilidad del titular

En general, la custodia de la contraseña corresponde al titular. Si detecta un acceso extraño, avise al soporte. El operador no responde de claves compartidas. Revise sus datos de vez en cuando.

Cierre de la cuenta

Hay que tener en cuenta que el titular puede solicitar la baja cuando quiera. Antes conviene retirar el saldo disponible. Si la baja se debe al juego, se aplicarán medidas de protección. Los registros obligatorios se guardarán el plazo legal.

Apuesta máxima con bono

Mientras un bono esté activo, la apuesta máxima es de 5 € por jugada. Superarla puede anular las ganancias del bono. Algunas slots tienen un aporte reducido al rollover. Cada promoción detalla los juegos válidos.

Titularidad de los métodos

Los métodos de pago deben estar a nombre del titular de la cuenta. En la verificación puede pedirse prueba de titularidad. No se permite usar la tarjeta de otra persona. Los cobros salen por métodos del propio titular.